호스트 보안패치후 Horizon View 5.3 접속 Error 관련

장애현상 - VDI접속시 약 10초간 Black Screen 발현후 접속 끊김 현상. - RDP 접속은 가능하나 Pcoip접속 불가. - 배포된 Vm중 재부팅되는 VM는 접속이 안되는 증상. 장애발생 前 행위 - 운영중인 서버(호스트)의 보안패치 적용(5.5 1331820 à VMware ESXi, 5.5.0, 3248547 ) - 업데이트 매니져를 통한 호스트 – VM간 Vmtools 버전 싱크. 원인 - 보안패치가 적용되면서 VMtools에서 지원하는 VGA드라이버와 운영중인 View서버(5.3)의 그래픽드라이버의 호환 ERROR. 장애처리내역 - 운영중인 호스트 다운그레이드 (재설치) - 마스터이미지 Vmtools 및 View Agent 재설치. (Vmtools 설치시 svga제외 설치) - 배포된..
Working 2015. 12. 17. 08:14
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